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OTC销售研究者鄢圣安
鄢圣安
中国医药联盟专家

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鄢圣安 资深医药人,武汉安信诺达医药咨询有限公司总经理,谷丰观点特约撰稿人,中国医药人俱乐部特约撰稿人,《医药观察家报》特约观察员。在各大医药平台发表OTC实战文章数百篇,出版专著《OTC医药代表药店开发与维护》。自2014年年底出版以来,此书被50多家药企采用,被誉为“最实战的OTC销售技巧书籍”。2016年12月出版图书《OTC医药代表销售36计》,独立开发《OTC代表专业销售》,《KA连锁药店开发与维护》,《打造OTC销售精英团队》等实战OTC培训课程。

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2016年12月27日 15:23

搞OTC销售,请拿出你的看家本领 鄢圣安/文    这段时间和企业内训及一些医药界的前辈们交流学习,我们思考的更多的问题就是医药营销的回归。反看这几年,我们创...

2016年12月27日 15:23

大哥,不要再当药品的搬运工啦! 鄢圣安/文 近期连着和几家医药商业公司做《OTC终端专业化推广》的培训,听到最多的一个问题是“鄢老师,我们公司的业务员就会卖那些...

2016年12月20日 9:45

细数那些能在竞争激烈的OTC市场上存活下来,并能过的滋润的销售人员,几乎都是有共性的。最优秀的OTC销售人员一定是那些产品知识最丰富,态度最好,服务最周到,最勤奋和最有销售技巧的人。

2016年12月13日 15:39

在实战销售中,我们会发现,业绩较好的OTC代表通常是那些对产品了解比较透彻的OTC代表。在实战内训中,我经常会请OTC代表分享产品知识,销售好的的OTC代表会滔滔不绝,讲30分钟的产品知识和销售故事不在话下,而相反,有的OTC代表讲的自己的产品却只有寥寥数语,通常情况下,他的业绩也不会太好。所以,我一直反对有些OTC代表的观念,过重的强调销售技巧而忽略了产品知识!尤其是目前OTC的推广越来越侧重规范化,专业化和品牌化,传统的靠压货和吃喝,可能越来越不奏效。

2016年12月12日 17:11

搞OTC销售,请拿出你的看家本领 鄢圣安/文 这段时间和企业内训及一些医药界的前辈们交流学习,我们思考的更多的问题就是医药营销的回归。反看这几年,我们创新的东西很多,...

2016年11月11日 13:45

OTC代表你是跑店的,不是跑腿的 鄢圣安/文 OTC代表们通常说自己是在“跑店”,但从终端客户的反映来看,你的工作似乎不是在“跑店”,而是在“跑...

2016年11月11日 13:45

OTC销售不仅靠嘴,更靠走心 鄢圣安/文    一直以来,我觉得人们对“销售”有错误的认识,哪怕我的亲人们也觉得,我们销售做得好是因为我们“会说...

2016年11月11日 13:45

这样一种情景在我们OTC销售管理中经常见到:招来了两三个业务员,公司领导就给了业务员“三篇纸”就让他去看,一篇是产品目录和价格,二是产品彩页,三是地图(区域)就让业务员开始开工,几天过去了,有部分销售员开始离职,我们的领导就开始开骂:现在的80后90后不靠谱,沉不住心,没有责任感等等一通批评!我记得去年厦门药交会期间,有个刚入职的OTC代表千里迢迢,撒谎请假来参加学习,说公司就给他三页纸,他真的不知道怎么干!

2016年9月5日 10:25

店员培训系列文章-4.培训讲师和培训形式的选择 鄢圣安/文 上一篇文章我们谈到了在店员培训之前,我们要做好哪些准备,主要谈到是在产品知识层面的准备,那么具体到一场店员...

2016年9月5日 10:25

店员培训系列文章-3.“店员培训”应该准备什么内容 鄢圣安/文    上一篇文章我们提到了目前店员培训存在的问题,很多问题的根源就在于我们老师讲课的...