何边的专栏

在培训师的经历中，会遇到过一些企业对培训师不信任、担心培训效果不理想的情况，记得有一次，去一家证券公司作中层管理培训，培训开始前的半小时，该公司的人力资源总监见到我的第一句话说“何老师，我们可是很信任你啊，你可不能让我们失望啊……”

跨部门沟通，到底难在哪里？最近一段时间，参加了何边老师主讲的《跨部门沟通》培训，从中发现，跨部门沟通已经是很多企业常见的问题，以下是何边老师在谈到跨部门沟通分享的点滴体会。第一：跨部门沟通与一般性的沟通相比，难在哪里？

这次的“高铁事故”，不同于之前的各种交通事故，引起了社会的广泛关注，其实，这是同类问题的集中表现。从事故发生，救援展开到后期赔偿，以及面对公众质疑的答复，都让我们看到了，管理中的各种问题。

如何判断自己是不是一个优秀的管理者在我大量的有关管理和领导力的培训中，发现有一个似乎浅显的问题，很多人却不是很清楚，这个问题就是：“你认为，作为优秀的管理者，应该具备什么样的素质和能力？”

　　相对于情商和逆商来说，智商受遗传因素的影响最大，但后天还是有办法开发提高的，加拿大的脑外科医生阿里拉加扁(A·iRajabian)给我们的建议是：

我认为，做领导，无外乎关注“人”和“事”，“顾问+教练”型领导力课程的原理是：人的信念影响人的行为，而人的行为又影响人的成果。即：心态决定行为，行为决定成果。“顾问+教练”领导力模式是通过教练型领导力去教练人的心态信念；同时通过顾问型领导力去顾问指导人的行为技能；教练心态和顾问方法双管齐下、相辅相成 。